Upravljanje stanovima od terenskog i pravnog segmenta do naplate najma po kategorijama korisnika
Trgovačko društvo Državne nekretnine d.o.o. upravlja dijelom stanova u vlasništvu Republike Hrvatske te oni zauzimaju najveći udio među nekretninama koje Ministarstvo prostornoga uređenja, graditeljstva i državne imovine kao vlasnik prenosi Društvu. Osim komercijalnim interesom, Društvo se unutar zakonskih mogućnosti trgovačkog društva u upravljanju s više od 5000 stanova vodi načelima transparentnog, učinkovitog i društveno odgovornog poslovanja, a popunjenost stanova je oko 90%.
Državni stanovi kojima Društvo upravlja nalaze se u više od 100 gradova i naselja u Republici Hrvatskoj, a građani RH koji pripadaju posebnim kategorijama u vidu mjesta stanovanja ili osobnog statusa, pojedinačnih socijalnih, braniteljskih i drugih prava, mogu ih ostvariti na razini jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave ili centara za socijalnu skrb rad te nadležnih ministarstava.
Zbrinjavanje građana koji žive u objektima u potresom pogođenim područjima te nemaju adekvatan smještaj regulirano je važećim Zakonom o obnovi. Državne nekretnine prema propisima RH nisu nadležne i nemaju mogućnost stambenog zbrinjavanja korisnika ili dodjele stanova na korištenje. Za stambeno zbrinjavanje hrvatskih ratnih vojnih invalida, hrvatskih branitelja i dragovoljaca iz Domovinskog rata nadležno je Ministarstvo hrvatskih branitelja kojemu Društvo u suradnji s nadležnim ministarstvom po utvrđivanju statusa prenosi na upravljanje stanove s korisnicima sa statusom branitelja.
Pet različitih osnova za naplatu korištenja državnog stana
Državne nekretnine d.o.o. po preuzimanju stanova u vlasništvu RH na upravljanje zajedno sa stanovima preuzimaju i njihove korisnike kao višegodišnje stanare koji u njima borave temeljem stečenih prava koja su im pripadala ili pripadaju i danas. Zbog različitih pravnih osnova po kojima se u njima nalaze, korisnici državnih stanova podijeljeni su po kategorijama pa se tako najveći broj stanova kojima Društvo upravlja odnosi na stanove u kojima stanuju korisnici s pravom korištenja (slobodno ugovoreni najmoprimci). Druga najbrojnija kategorija su stanovi sa zaštićenim najmoprimcima, a treću čine stanovi s korisnicima kojima se naplaćuje korištenje stana bez pravne osnove.
Iako je ostvarivanje prihoda za RH temeljna zadaća Državnih nekretnina kao trgovačkog društva, kategorija stanova s ekonomskom najamninom koja obuhvaća korisnike po natječajima i u kojoj Društvo ostvaruje najveći iznos po četvornom metru zauzima tek peto mjesto. Dodatna kategorija stanova kojima Društvo upravlja su i stanovi za službene potrebe koji se temeljem odluke nadležnog tijela daju na privremeno korištenje državnim i pravosudnim dužnosnicima koji stan mogu koristiti za vrijeme mandata, a visina naknade za korištenje je propisana pa je stoga i prihod limitiran te ovisi o popunjenosti kapaciteta. Kod svih ostalih kategorija, koje obuhvaćaju 85% korisnika stanova, visine najamnine također su propisane te prihod koji Društvo ostvaruje i s tih osnova ovisi o zakonima i podzakonskim aktima.
U dijelu naplate, Društvo ovisno o osnovi korištenja stanova korisnicima obračunava ili najamninu ili naknadu za korištenje. Dok je kod ekonomskih najmoprimaca visina najamnine određena najvišom ponudom s javnog natječaja, kod zaštićenih i slobodno ugovorenih najmoprimaca visina najamnine propisana je zakonom i uredbama te je usko povezana s visinom pričuve.
Terenski i administrativno-pravni segmenti u upravljanju stanovima
S obzirom na popunjenost većine stanova i različite osnove za korištenje, gdje najmoprimci uslijed praćenja statusa mogu i promijeniti kategoriju, fokus u upravljanju je na komunikaciji s korisnicima kako bi korištenje po svim kategorijama stanova bilo usklađeno sa stvarnim stanjem i pravno regulirano, a imovina Republike Hrvatske zaštićena i aktivna u ostvarivanju prihoda.
Sredstva kojima se ostvaruje zaštita interesa RH obuhvaćaju terenski dio, odnosno kontinuirane očevide na nekretninama, provjere korisnika te komunikaciju s upraviteljima zgrada i predstavnicima suvlasnika; i administrativni dio koji obuhvaća prikupljanje dokumentacije, utvrđivanje statusa, usklađivanje najamnina i naknada za korištenje, kontrolu režijskih i svih ostalih troškova nekretnine, komunikaciju s dobavljačima itd.
Društvo se nerijetko u većini kategorija susreće s korisnicima u potrebi za dodatnom skrbi zbog čega aktivno komunicira i s centrima za socijalnu skrb kako bi im se pružila odgovarajuća podrška sustava, a uz odobravanje obročnih otplata, reguliralo podmirivanje mjesečnih obveza. Kod korisnika koji bez pravne osnove koriste stanove u kojima se nalaze, u suradnji s državnim odvjetništvima, kao posljednji i neizbježan korak u zaštiti državne imovine, pokreću se odgovarajući postupci u cilju naplate i iseljenja.
Koristimo kolačiće kako bi vam pružili najbolje moguće iskustvo korištenja web stranica. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju u korisnikovu pregledniku. Većina kolačića sadrži jedinstveni identifikator koji se naziva ID kolačića: niz znakova koje web-lokacije i poslužitelji povezuju s preglednikom u kojem je pohranjen kolačić. To web-lokacijama i poslužiteljima omogućuje da razlikuju preglednik od drugih preglednika koji pohranjuju različite kolačiće te da pomoću jedinstvenog ID-a kolačića prepoznaju pojedinačne preglednike.
Ako imate korisnički račun na hr-nekretnine.hr prilikom prijave postavit ćemo privremeni kolačić kako bi znali da li vaš internet preglednik prihvaća kolačiće. Taj kolačić ne sadrži osobne podatke i nestaje čim zatvorite preglednik.
Kada se prijavite s korisničkim računom postavit ćemo nekoliko kolačića kako bi u njima sačuvali informaciju o vašoj prijavi i vaše postavke prikaza. Ovi kolačići traju dva dana, a postavke prikaza traju jednu godinu. Ako izaberete „Zapamti me“, kolačić s informacijom o vašoj prijavi trajat će dva tjedna. Prilikom odjave kolačić s informacijom o vašoj prijavi se briše.
Koristimo tehničke kolačiće, oni su uvijek aktivni i nužni za funkcioniranje Internet mjesta i ne mogu se isključiti. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na vaše radnje koje uključuju zahtjev za uslugama, kao što su postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca. Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi stranice neće raditi. Ti kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi vas mogle identificirati.
Ukoliko onemogućite ove kolačiće nećemo moći spremiti vaše postavke. To znači da ćete prilikom svake posjete morati odobriti ili blokirati kolačiće.
Analitički kolačići
Ova web stranica koristi Google Analytics za prikupljanje anonimnih podataka poput broja posjetitelja i najpopularnijih stranica.
Omogućivanje ovog kolačića pomaže nam u poboljšanju naše web stranice.
Usluga web analitike među ostalim prikuplja podatke o web stranici s koje je posjetitelj došao, koje je podstranice posjetio ili kako često i koliko dugo pregledava određenu podstranicu. Vlasnik servisa Google Analytics je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD.
Dodatne informacije i Googleove smjernice vezane uz zaštitu osobnih podataka mogu se naći na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ i http://www.google.com/analytics/terms/us.html
Najprije omogućite Strogo nužne kolačiće kako bismo mogli spremiti vaše postavke!
Politika kolačića
Kako bi se osigurao ispravan rad ove internetske stranice na vaše uređaje pohranjujemo male podatkovne datoteke poznate pod nazivom kolačići.
Što su kolačići? Kolačić je mala podatkovna datoteka koja se pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenoj internetskoj stranici. S pomoću kolačića internetska stranica pamti vaše radnje i željene postavke (poput korisničkog imena, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri prelasku s jedne njegove stranice na drugu.
Na koji se način koristimo kolačićima? Na ovim internetskim stranicama koristimo kolačiće koji su prijeko potrebni za ispravan prikaz. Te kolačiće možete izbrisati ili blokirati, ali ako to učinite, neke funkcije te stranice možda neće raditi kako je predviđeno.
Osobni podaci Informacije povezane s kolačićima ne služe za vašu identifikaciju, a podaci o navikama pregledavanja isključivo su pod našim nadzorom. Kolačićima se ne koristimo ni u koje druge svrhe osim onih koje smo ovdje opisali.
Kolačići trećih osoba Koristimo Google Analytics kako bi prikupili anonimne informacije o broju posjeta i najpopularnijim objavama.
Usluga web analitike među ostalim prikuplja podatke o web stranici s koje je posjetitelj došao, koje je podstranice posjetio ili kako često i koliko dugo pregledava određenu podstranicu. Web analitika se koristi za optimizaciju web stranice i kako bi se provela analiza oglašavanja na internetu.
Vlasnik servisa Google Analytics je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, SAD.
Posjetitelj se može usprotiviti prikupljanju i obradi osobnih podataka koje je generirao Google Analytics, a koji su vezani uz korištenje ove internetske stranice. Kako bi to ostvario, posjetitelj mora skinuti dodatak pregledniku koji se nalazi na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout i instalirati ga. Ovaj dodatak putem JavaScripta daje Google Analyticsu do znanja da se informacije o posjeti web stranice od strane posjetitelja ne smiju prikupljati i obrađivati. Google instalaciju navedenog dodatka pregledniku smatra valjanim prigovorom protiv prikupljanja osobnih podataka.
Dodatne informacije i Googleove smjernice vezane uz zaštitu osobnih podataka mogu se naći na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ i http://www.google.com/analytics/terms/us.html
Kako se kontroliraju kolačići?
Kolačiće možete kontrolirati i/ili izbrisati prema želji. Možete izbrisati sve kolačiće koji su već pohranjeni na vašem uređaju, a postavke većine preglednika omogućuju blokiranje pohrane kolačića. Ako blokirate kolačiće, možda ćete pri svakom posjetu internetskoj stranici morati ručno prilagođivati neke željene postavke, a određene usluge i funkcije možda neće biti dostupne.